Rückgabe

Der Schutz unserer Umwelt hat für uns hohe Priorität. Aus diesem Grund bieten wir keine kostenlosen Rücksendungen an. Erfahrungsgemäß fördern solche Angebote unüberlegte Bestellungen – etwa ohne sich vorab über Passform oder Bedarf klar zu sein. Das führt zu unnötigem Versandaufkommen und belastet die Umwelt.

Wir setzen stattdessen auf bewussten Konsum und hoffen, dass unsere Kund*innen ihre Kaufentscheidungen mit Sorgfalt treffen. Danke für dein Verständnis für diesen nachhaltigen Weg.

Falls du jedoch ein beschädigtes Produkt erhältst, übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten. Melde dich in diesem Fall bitte unter hallo@hokea.de – wir finden eine schnelle und faire Lösung für dich. Oder du nutzt gleich unser Kontaktformular: